運動習慣のある社員が約3割と判明。展示会での出会いを機に導入へ
―「aruku& for オフィス」導入の背景についてお聞かせください。
現在、日本では健康寿命の延伸への取り組みを強化していますが、弊社がメイン商材として販売している「電解水素水整水器」から生成される電解水素水は、この一助にもなると考え日々理化学研究所などの研究機関と研究しています。弊社の社員は、全事業所に設置されている電解水素水整水器で日常的に電解水素水を飲んでおり、実際に、2012年より調査を進めている社員の医療費データでは、全国平均の医療費と比較して約6割程度に抑えられていることが分かっています。こうした取り組みが評価され、2017年度、2018年度と続けて「ホワイト500」(※1)に認定されました。ところが一方で、2018年に実施した社内調査の結果、運動習慣のある社員が約3割程度であることが判明し、また2019年度の「ホワイト500」の認定から外れてしまったこともあり、運動への取り組みが必要だと感じていました。
何かしなくてはと考え始めた時、弊社の常務執行役員が展示会「ヘルスケアIT 2018」でaruku&の存在を知りました。ウォーキングだけではなくゲーム性があって継続しやすそうだと思いましたし、他の企業様とも競い合うことができる面白さに魅力を感じ、導入することになりました。
平均歩数の差は3,000歩。イベントへのモチベーションが可視化！
―社内ウォーキングイベントの設計、賞品の設定について教えてください。
設計は私（花上氏）が担当しています。連続的にイベントを開催することで歩く意識を定着させ、継続させることが大事だと考え、1年に6回ほど実施しています。昨年の実績では220日間も開催していた計算になりますから、ほとんど1年中ですね。実際、イベントは歩くモチベーションになっていて、イベント期間中とそうでない期間では、平均歩数の差が3,000歩ほどあります。
またイベントごとに内容を変更しており、第2回のイベントでは、イベント開催期間中、評価対象となる期間をシークレットにする、という形式で実施しました。これは、社員からのアンケートで「普段からしっかり歩いている人を評価してほしい」という意見があり、これを受けて実施したものです。他の社員から「対象期間っていつなの？」と聞かれることもありましたが、継続的に歩くモチベーションに繋がったと思います。
プレゼントは、グラスやステンレスボトルなど水にまつわるものを企画していますが、途中から、「1日平均8,000歩」をクリアした社員全員にプレゼントを用意するようにしました。上位入賞者だけがもらえるよりも、より多くの社員がプレゼントをもらえる機会があった方がモチベーションが上がると考えたからです。成果はしっかり出ています。初回の1日平均8,000歩達成率は約30%でしたが、回を重ねるごとに上昇し、最新の回では約49%まで伸びました。初回と比べると1.6倍です。今後は、6～7割くらいまであげたいです。
歩数が少ない社員を直接フォロー！
―利用促進のために工夫されていることはありますか？
やはり連続的にイベントを開催する、ということが大きいですね。社員が楽しく参加できるようイベントの内容を毎回変え、社内イントラの掲示板で積極的に告知しています。社員には、イベントのアイディアやプレゼントの感想などなるべく多くの意見を聞き、取り入れるようにしています。
また、定期的に社員の歩数をCSVで出力し、歩数が少ない社員をフォローすることもあります。社員の登録は現在半分くらいですが、もっと登録率をあげていき、できれば全員参加にしたいです。
健康意識もコミュニケーションの活性化も同時に実感！
―社員からの反応はいかがですか？
「ウォーキングイベントを始めてから運動習慣がつきました」「知らなかった道を見つけるのが楽しい」などポジティブな反応をよくもらいます。いつもより遠くまで歩く社員や、普段は自転車通勤ですがイベント中は徒歩で通勤する社員もいるようで、モチベーションは上がっていると思います。私自身、帰宅中に住民の依頼を達成できていない時は、達成するために遠回りすることもあります。住民キャラクターを集める楽しさもありますよね。チーム戦も同時に実施していますので、部署の違う社員同士が「週末はどこを歩いたの？」「何歩歩いたの？」といった会話が生まれていて、コミュニケーションの活性化に繋がっているという実感もあります。余談ですが、たまたま実家に帰省した時に、父がaruku&をやっていると知り驚きました。懸賞が大好きな母と一緒に使っているそうで、階段を使う頻度が増えるなどいい影響があるそうです。
―管理画面の操作性について、いかがでしょうか？
全体的に使いやすいですね。ランキングが分かりやすく、歩数はすぐに見られ、CSV出力もすぐにできる。利用者数の推移も見られますし、便利ですね。他のサービスで管理者ツールがないものもありますので、aruku&は使いやすいと思います。
弊社は全国に拠点数が29か所あり、現在約250名が参加していますが、これまで全国一斉のイベントは実施がなかなか難しかったので、aruku&で実施できたことはアプリならではと言えるかもしれません。以前に、良いお水を飲もう、というキャンペーンを実施したことがありましたが、各社員が水を飲んだ量をエクセルで管理していたので本当に大変でした。aruku&はアプリでデータとして送られてきて集計も簡単なので、助かってます。
―今後aruku&を利用して実施されたいことを教えてください。
イベント終了後に表彰式の実施を検討したいです。これまでは開催してこなかったですが、見せ方を変えることでよりモチベーションが上がる可能性があると思います。また、全国の所長クラスが集まる幹部会を月に1回実施しておりますので、こういった場を活用して、よりaruku&の利用を呼び掛けたいと思っています。また、今は個々で使用しているので、今後は実際のどこかの場所に集まって参加者全員でウォーキング大会をやったり、企業同士の対抗戦が出来たらと思います。
―ありがとうございました！
後日、素敵なお話をお聞きしましたのでご紹介します。ウォーキングイベントで1位になったことがある、日本トリム様の社員の方のお話です。
この方は、もともと体が強い方ではなかったそうですが、イベントをきっかけに通勤の一部を徒歩に変えるなどして習慣的に歩くようになりました。イベントが終わった今も毎日2万歩歩くことを継続していて、以前と比べて体調が良くなったそうです。日本トリム様より、aruku&を「間違いなく一人の人生を変えるきっかけとなる素晴らしいサービス」と評価いただきました。
※1「ホワイト500」について
経済産業省が実施している「健康経営優良法人認定制度」において、大規模法人部門で認定された健康経営優良法人を指している
